Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de archivevideo.com es Ayval Control SL, con domicilio en G.V. Marqués Del Túria, Num. 49 Planta 1, Puerta 1 46005 València Valencia (España), NIF ES B97966220. El contacto para cuestiones de privacidad es [email protected].
Qué datos tratamos
Cuando se solicita una propuesta de vuelo podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, así como información necesaria para comprender el itinerario: origen, destino, fecha prevista, número de pasajeros, flexibilidad horaria, equipaje y necesidades operativas comunicadas por el interesado.
Pedimos únicamente la información necesaria para valorar y gestionar la solicitud. No debe remitirse información especialmente sensible salvo que sea imprescindible para prestar un servicio solicitado y exista una base jurídica adecuada para tratarla.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos de una solicitud se utilizan para atenderla, contactar con el interesado, preparar o coordinar una propuesta de charter, aclarar requisitos de viaje y gestionar las actuaciones precontractuales solicitadas. La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando exista una relación contractual, la ejecución del contrato.
También podremos tratar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables o para defender derechos e intereses legítimos de la entidad, siempre ponderando los derechos del interesado. Las comunicaciones comerciales independientes, cuando se realicen sobre la base del consentimiento, requerirán una manifestación específica y podrán retirarse en cualquier momento.
Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse a proveedores que presten servicios necesarios para gestionar la solicitud, así como a operadores aéreos, gestores, terminales, transportistas u otros participantes cuando esa comunicación sea necesaria para preparar o ejecutar la opción solicitada. Cada comunicación se limitará a los datos pertinentes para la finalidad concreta.
Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, la relación se regulará conforme a la normativa aplicable. Si fuera necesaria una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.
Conservación
Los datos de solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y, en su caso, durante la relación contractual y los plazos posteriores exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, los datos dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando el consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los plazos que deban mantenerse por otra base legítima.
Derechos de las personas
Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta, supresión cuando proceda, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los supuestos previstos legalmente. También puede retirar un consentimiento previamente otorgado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad cuando resulte razonable. Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y tecnologías similares
La información sobre cookies se encuentra en la Política de cookies. La configuración actual del sitio utiliza únicamente recursos técnicos necesarios para su funcionamiento. Las categorías no necesarias no deben activarse sin la información y, cuando corresponda, el consentimiento previo exigido por la normativa.
Seguridad y minimización
Aplicamos medidas organizativas orientadas a limitar el acceso a los datos a quienes los necesitan para gestionar la solicitud, reducir la cantidad de información recabada y conservarla solo durante el tiempo necesario. Ningún sistema puede garantizar un riesgo cero, por lo que las medidas se revisan de forma proporcional a la naturaleza de la información tratada.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, operativos o en los tratamientos realizados. La fecha de actualización se muestra al inicio del documento y la versión publicada será la aplicable desde ese momento.
G.V. Marqués Del Túria, Num. 49 Planta 1, Puerta 1 46005 València Valencia (España)
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